Introduction à la confidentialité

Collecte des données

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande ou l’amélioration de nos services.

Utilisation des données

Les données collectées servent exclusivement à gérer vos demandes, améliorer nos services et respecter nos obligations légales.

• • Gestion des demandes
• • Communication d’informations
• • Statistiques de fréquentation
• • Sécurité du site
• • Respect des obligations légales
• • Amélioration continue
• • Support technique

Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires indispensables au fonctionnement du site.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données personnelles.

• • Vous disposez d’un droit d’accès à l’ensemble de vos données personnelles collectées par ВИА ПРО ПАК ООД.
• • Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
• • Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.
• • Vous pouvez obtenir une copie de vos données dans un format lisible sur demande.
• • Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• • Vous pouvez demander la limitation du traitement de certaines données vous concernant.

Conservation des données

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la finalité du traitement, puis supprimées ou anonymisées.

• • Les données liées à votre compte (identifiants, préférences) sont traitées avec confidentialité.
• • Informations issues de vos interactions avec le site, dans une logique d’amélioration continue.
• • Données issues de vos messages, demandes ou retours via notre site.
• • Aucune donnée bancaire n’est stockée sur ce site.
• • Aucune prospection commerciale non sollicitée ne sera envoyée sans votre accord.

La durée de conservation dépend du type de donnée et de la finalité.

Transferts internationaux

Les données peuvent être transférées hors UE uniquement si cela est indispensable au fonctionnement du service, avec les garanties adéquates.

• • Pays de destination identifiés
• • Clauses contractuelles types
• • Contrôle des garanties
• • Information préalable de l’utilisateur

Cookies et consentement

Des cookies sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site, améliorer l’expérience utilisateur et recueillir des statistiques de fréquentation.

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